Transition et Gestion de carrière
Guide complet sur les services de Transition de carrière
Un service à octroyer en période de licenciement, fin d'emploi ou restructuration.
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Ce guide fournit un aperçu détaillé de ce qu’est la transition de carrière et l’outplacement, de ses avantages pour les employés et les entreprises, et des facteurs à prendre en compte lors de la sélection d’un prestataire de services pour votre entreprise.
- Services de Transition et Gestion de carrière | À propos de Leduc RH
Table des matières
Introduction
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Les restructurations et les licenciements sont choses courantes dans le marché actuel. L’une des façons pour une entreprise d'atténuer certains sentiments suite à une telle annonce est d'offrir un soutien immédiat aux individus concernés par le biais d'un accompagnement approprié en matière de transition de carrière.
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Ce guide fournit un aperçu détaillé de ce qu’est la transition de carrière et l’outplacement, de ses avantages pour les employés et les entreprises, et des facteurs à prendre en compte lors de la sélection d’un prestataire de services pour votre entreprise.
Qu'est-ce que la transition de carrière?
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L'outplacement, le reclassement, la réaffectation ou Transition de carrière sont des termes utilisés dans le domaine des ressources humaines pour décrire un service d'aide à la transition d'un employé vers un nouvel emploi, généralement après avoir été licencié de son poste actuel. Le processus de transition de carrière peut inclure plusieurs items, de l'accompagnement pour la rédaction du CV, à l'aide à la recherche d'emploi, en passant par des bilans psychométriques. De nombreuses entreprises proposent des services de transition de carrière à leurs employés dans le cadre d'une indemnité de licenciement.
La transition de carrière n'est pas seulement destinée à ceux qui ont été licenciés. Elle peut également être octroyée aux employés qui quittent leur poste actuel pour prendre leur retraite. Les services de transition de carrière peuvent aider ces employés à passer plus facilement à la phase suivante de leur vie professionnelle et personnelles. Il existe différentes firmes spécialisées de transition de carrière qui offrent une variété de services et programmes.
Termes associés :
- Transition de carrière
- Outplacement
- Réaffectation
- Reclassement externe
- Comité de reclassement
- Réorientation
- Gestion de carrière
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En savoir plus sur les Services de Transition et Gestion de carrière
L'importance d'un service de transition de carrière
Pourquoi octroyer un service de transition de carrière?
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Proposer des services de transition de carrière est le meilleur moyen de soutenir les individus touchés par un licenciement ou une restructuration. La transition de carrière aide les employés à transitionner vers de nouvelles opportunités professionnelles en leur fournissant les outils et les ressources dont ils ont besoin. De plus, en proposant des services de transition de carrière, vous soulignez à ces employés que vous vous souciez de leur bien-être et que vous vous engagez à les aider, même dans ces moments incertains. La transition de carrière peut également contribuer à augmenter le sentiment de confiance en l'organisation pour les employés qui demeurent dans l'organisation. Le Service en Transition de carrière est bénéfique pour les deux parties et permet de mettre fin à une relation de manière positive.
Les bénéfices d'un service de transition de carrière
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Certaines entreprises s'interrogent sur la nécessité de la transition de carrière après un licenciement. Ce service est généralement fourni aux personnes qui doivent quitter l'entreprise en raison de licenciements. Après tout, ces personnes quittent l'entreprise, pourquoi est-il important d’engager des coûts alors qu'ils ont été licenciés en raison de contraintes financières? Alors que ce raisonnement peut sembler à priori sensé, il n’est plus d’actualité. Pour les organisations et les individus impactés, le recours à ce service présente de nombreux bénéfices.
Bénéfices pour l'employé
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- La transition de carrière est un excellent moyen de démontrer que vous vous souciez de vos employés, même s'ils ont été licenciés. Le licenciement n’est pas la faute de leurs actions ; ils se retrouvent en période de vulnérabilité et doivent rapidement se repositionner et rebondir. Bien sûr, une solide indemnité de départ est attendue des personnes touchées par un licenciement, mais le fait d’inclure des services de transition dans l’enveloppe de départ des employés impact considérablement leur ressentiment envers l’organisation.
La transition de carrière aide l’individu qui fait face à ce changement à plusieurs niveaux. Sur le plan émotionnel, elle donne à l'employé quelqu'un à qui parler, à la fois immédiatement après l'annonce, mais également pendant toute la période qui suit. Les émotions sont fortes lors d'un licenciement et un coach expérimenté peut être une présence rassurante et une influence calmante pendant les défis et les opportunités qui se présenteront.
D'un point de vue plus pratique, les programmes de transition de carrière fournissent les outils et les conseils nécessaires pour naviguer dans le processus de recherche d'emploi. Les services de transition de carrière comprennent généralement une gamme de ressources et de soutien pour aider les employés à effectuer la transition vers un nouvel emploi.
Bénéfices pour l'organisation
- Les organisations ont de nombreux avantages à proposer un service de transition de carrière. L'avantage le plus évident est qu'il peut aider les employés qui sont confrontés à un changement important dans leur parcours professionnel. En offrant ce type de service, les organisations fournissent aux employés le soutien et les ressources dont ils ont besoin pour réussir leur transition.
L’accès à un service de transition de carrière peut atténuer les réactions négatives à l'annonce des licenciements. Suite à une telle nouvelle, un sentiment de colère ou frustration peut émerger. L’accès immédiat à un coach et à un programme peut apaiser les risques de réactions de la part de l’employé envers l’organisation.
Pour ceux qui restent, une organisation qui développe une culture de transition de carrière envoi le message clair qu’elle est un employeur se soucie de son personnel. Les entreprises qui sont perçues favorablement par ses employés et le public en général, ont généralement de meilleures chances de recruter des talents à l'avenir.
Les inconvénients d'un service de transition de carrière
Pour les employés, il n'y a pas de désavantage concret puisque ce service est pris en charge par l'employeur. L'employé a la liberté de choisir s'il souhaite en profiter ou non.
Quand octroyer un service de transition de carrière?
- Licenciements collectifs ou individuels : Lorsque un ou des licenciements sont nécessaires pour des raisons financières, structurelles ou opérationnelles, un service de transition de carrière peut atténuer les répercussions sur le ou les employés en leur fournissant un soutien émotionnel et des ressources pratiques pour faciliter leur transition vers de nouvelles opportunités professionnelles.
- Réorganisations ou fusion-acquisitions : Les périodes de réorganisations ou de fusion-acquisitions peuvent entraîner des changements importants dans la structure et la culture de l'entreprise, ce qui peut perturber la sécurité et la stabilité des employés. En offrant un service de transition de carrière, les organisations peuvent aider les employés à s'adapter à ces changements et à se réorienter professionnellement avec confiance.
- Départ à la retraite : Même dans des situations où les départs sont volontaires, les employés peuvent bénéficier d'un soutien lors de leur transition vers la prochaine phase de leur carrière. Un service de transition de carrière peut leur offrir des conseils sur la planification de la retraite et l'exploration de nouvelles opportunités pour une retraite active.
- Changement de direction stratégique : Lorsque l'entreprise change de direction stratégique ou se lance dans de nouveaux secteurs d'activité, certains postes peuvent devenir obsolètes ou nécessiter de nouvelles compétences. Dans de tels cas, un service de transition de carrière peut aider les employés à acquérir les compétences nécessaires pour rester employables ou à explorer des opportunités dans d'autres domaines alignés sur la nouvelle stratégie de l'entreprise.
À qui octroyer un service de transition de carrière?
Une organisation peut choisir de limiter l'octroi du service de transition de carrière à certains types de corps d'emploi ou de postes spécifiques, ou encore l'offrir en fonction de critères tels que l'ancienneté dans l'entreprise. Cependant, il est important de souligner que ce service peut être bénéfique à tous les membres de l'organisation, quelle que soit leur position ou leur niveau hiérarchique.
Les types de programme de Transition de carrière
Le service de transition de carrière est octroyé sous la forme d'un programme. Un programme de transition de carrière est un ensemble de services et de ressources conçus pour aider les individus lors de changements professionnels, tels que des licenciements ou fin d'emploi. Ces programmes sont généralement offerts sous deux types, soit en programme individuel ou en programme de groupe.
Programme Individuel
Il existe plusieurs niveaux de programmes individuels, allant de programmes de base aux programmes avancés. Les programmes de base sont plus courts et comprennent les ressources nécessaires à la recherche d’emploi telles que la rédaction du CV et la mise en place d’un plan d’action de recherche d’emploi. Les programmes plus avancés sont plus longs, permettant d'approfondir la démarche et aborder des sujets tels que la gestion de carrière et la psychométrie.
Programme de groupe
Le programme de transition de carrière de groupe peut constituer une option pour les entreprises qui cherchent à réduire leurs effectifs et octroyer un support aux individus impactés, tout en minimisant l'impact financier. Ces programmes offrent un soutien sous la forme d’ateliers et webinaires et abordent différents sujets liés à la recherche d’emploi et la transition de carrière. Ces ateliers peuvent répondre aux exigences du CAR.
Ces programmes sont adaptés pour des groupes de tous niveaux, bien qu'ils soient plus fréquemment associés aux groupes de journaliers. Ils peuvent être mis en œuvre sur site, hors site ou de manière virtuelle.
Critères de sélection d'un programme de Transition de carrière
Inclusions d'un programme de transition de carrière
Il existe de nombreux programmes sur le marché et chacun d'entre eux a son ensemble unique d'inclusions. Il est important d'examiner attentivement les inclusions de tout programme que vous envisagez avant de prendre une décision. Les programmes comprennent souvent du coaching individuel personnalisé, l'assistance à la rédaction du CV, des outils d'exploration de carrière, une bibliothèque de ressources, un soutien à la recherche d'emploi et un portail en ligne de carrière. De plus, les webinaires et formations de groupe permettent d'apprendre auprès d'experts et d'échanger avec d'autres participants. Les entretiens simulés aident à se préparer aux entretiens d'embauche, tandis que le soutien au réseautage aide à établir des contacts professionnels.
Durée d’un programme de transition de carrière
La durée des programmes de transition de carrière peut varier en fonction du niveau du programme et du fournisseur de services. Il est crucial de prendre en compte cette durée lors du choix d'un programme. Certains programmes ont une durée prédéfinie en mois, tandis que d'autres offrent des heures flexibles à utiliser selon le rythme du candidat. Avant d'offrir ce service à un employé, assurez-vous de bien comprendre la durée du programme pour garantir qu'elle correspond aux besoins de l'individu.
Certains fournisseurs offriront une limite de temps afin que le programme soit utilisé. Le participant doit donc rapidement bénéficier du programme avant cette date. La perte d'un emploi est comme toute autre perte importante - il faut prendre le temps de faire son deuil afin de pouvoir rebondir et faire preuve de résilience. En général, il est conseillé d'opter pour un programme qui échelonne le coaching sur plusieurs mois ou sous forme de banque d’heures plutôt qu’un programme intensif de type "boot camp". La personne licenciée pourra donc bénéficier de son programme à son rythme.
Sélectionner une firme de Transition de carrière
Il existe une variété de firmes et fournisseurs de services d’outplacement et de transition de carrière parmi lesquels choisir. Parmi les nombreux fournisseurs de services proposant des programmes de transition de carrière, qu'ils soient petits, grands, établis ou virtuels, il est important de déterminer celui qui convient le mieux à vos besoins de collaboration. L'un des principaux critères de distinction entre ces fournisseurs réside souvent dans l'approche et l'expérience de leur équipe d'accompagnement. Il est donc essentiel de clarifier plusieurs détails avec eux avant de mandater une firme.
Approche de la firme
Lors du choix d'un fournisseur de services, évaluer son approche est crucial. Le prestataire de services en transition de carrière doit veiller à ce que chaque participant se sente pris en charge.
L'équipe de transition de carrière joue un rôle vital dans le succès de la transition professionnelle des individus. Assurez-vous que la firme dispose d'une équipe dédiée de professionnels expérimentés. Ces experts devraient fournir un soutien continu et des conseils personnalisés tout au long du processus de transition. Assurez-vous que le fournisseur met à disposition des coachs qualifiés qui agissent comme mentors, offrant orientation et ressources. Vérifiez également l'expérience et les antécédents de l'équipe dans la transition de carrière, ainsi que leur engagement envers le succès individuel de chaque participant. En optant pour une équipe engagée et compétente, vous offrez à vos employés les meilleures chances de réussite dans leur nouvelle carrière.
Flexibilité de la firme
La diversité des parcours professionnels implique une variété de besoins lors de la recherche d'emploi. Le fournisseur de services en transition de carrière doit donc proposer des programmes flexibles, adaptés tant aux participants qu'aux organisations qui les octroient.
Certaines firmes offrent des programmes rigides, limitant ainsi l'utilisation des services. Privilégiez les programmes qui offrent une souplesse dans leur utilisation, que ce soit en termes de durée ou d'heures disponibles, afin de maximiser les chances de succès du participant.
Expérience de la firme
Lors du choix d'un fournisseur de services en transition de carrière, son expérience, ses antécédents et ses références sont des éléments essentiels à prendre en compte. Posez des questions telles que depuis combien de temps l'entreprise est en activité, quel est son profil et sa taille, ainsi que la portée de ses services.
Interrogez également votre contact privilégié et effectuez des recherches approfondies sur le site web de l'entreprise pour comprendre son histoire et sa culture. Vous souhaitez collaborer avec un fournisseur sérieux, établissant ainsi une relation de confiance à long terme.
Localisations Internationales de la firme
Lorsque votre organisation opère à l'échelle nationale ou internationale, il est crucial de choisir un fournisseur de services capable d'offrir un soutien dans plusieurs emplacements. En période de transition, il est possible que des licenciements se produisent dans plusieurs localisations. Un partenaire disposant d'une présence nationale ou internationale peut vous accompagner efficacement. Le fournisseur peut posséder plusieurs bureaux ou faire partie d'un réseau de firmes locales, offrant ainsi un accès à une gamme étendue de ressources et de services cohérents dans tous vos emplacements.
Support à l'organisation aux licenciements et fin d'emploi
Lors de périodes de licenciement ou de restructuration, certains fournisseurs de services offrent un soutien à l’organisation et à ses gestionnaires. Ce soutien peut prendre plusieurs formes pour garantir un processus aussi fluide et positif que possible.
Les fournisseurs de services peuvent coordonner toutes les interventions liées au processus, y compris la planification des réunions, la gestion des documents nécessaires et la communication avec les parties prenantes. Une autre forme de soutien consiste à offrir une formation spécifique aux gestionnaires sur la manière de gérer le processus de licenciement ou de restructuration de manière professionnelle et compatissante. Cette formation peut aider les gestionnaires à communiquer efficacement avec les employés concernés et à répondre à leurs questions de manière appropriée.
Certains fournisseurs de services proposent également une présence physique sur site le jour du licenciement, où des professionnels formés peuvent être présents pour fournir un soutien émotionnel aux employés, les aider à comprendre le processus et à naviguer dans les prochaines étapes. Cette présence physique peut contribuer à atténuer le stress et l'anxiété associés à la situation.
Choisissez un partenaire qui offre ces différents types de soutien pour garantir un processus de licenciement ou de restructuration aussi efficace et humain que possible, en gardant à l'esprit que des coûts peuvent être associés à ces services et peuvent être inclus dans les honoraires des différents programmes.
Les coûts d'un service de Transition de carrière
Le coût d'un programme de transition de carrière peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de services offerts, le nombre d'employés participant au programme, et le niveau de personnalisation requis. Assurez-vous de prendre en compte le coût total du programme, ainsi que tous les frais supplémentaires qui peuvent être associés.
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